La noche del jueves en Supervivientes trajo consigo, como en cada gala, una nueva expulsión. Sin embargo, el programa tenía preparado para los concursantes una sorpresa que ha provocado un giro inesperado en el rumbo del concurso.Álex Adrover, Carmen Alcay


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En los tiempos que corren suele ser habitual que los consumidores cambien de compañía de suministro de luz y gas atraídos por los descuentos y tarifas que ofrece la competencia. Pero hay ocasiones en las que una simple mudanza de comercializador, que no debe presentar mayores problemas, puede convertirse en una verdadera pesadilla.Es lo que ocurre cuando una compañía permite iniciar el cambio de comercializadora a partir de la dirección postal de la vivienda en lugar de tomar como referencia el CUPS (Código Unificado de Puntos de Suministro). "Este número facilita la gestión y el control de todos los suministros a nivel nacional. Dicho de otra manera: el CUPS es como el DNI de su casa o negocio", explica Iberdrola en su página web."Su propósito es identificar exclusivamente el punto de suministro, ya sea una vivienda, un local o un negocio. Es decir que cada punto de suministro de electricidad y cada punto de suministro de gas tienen un CUPS distinto", añade.Por eso, un error en el CUPS puede acabar "con un consumidor poniendo a su nombre el contrato de otro, normalmente un vecino", como denuncia la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Esto supone que estarás "pagando dos facturas, la de tu compañía original y el suministro que te han asignado por error y que han puesto a tu nombre".Este colectivo asegura que hace un tiempo la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) "constató un crecimiento de contrataciones fraudulentas al efectuar un cambio de compañía a un CUPS erróneo" y que "las reclamaciones por el problema conocido como cruce de CUPS no han desaparecido"."Cuando se produce un cruce de CUPS, el resultado es que un consumidor que quería cambiar de comercializadora, en realidad no solo mantiene su contrato con la anterior compañía, sino que además, pasa a empezar a pagar una nueva factura con la nueva comercializadora, pero de otra vivienda que no es la suya y que ha acabado a su nombre. Por otro lado hay otro consumidor que deja de recibir facturas, por lo que quizás tarde en detectar el problema", afirma la OCU.El problema no es solo el error de cruce de CUPS, sino que "la solución no es sencilla". "Si han puesto a tu nombre el contrato de una vivienda que no es tuya, podrás tratar de solucionar el problema con la compañía, pero no será sencillo y la solución fácil es solicitar la baja del suministro del que no quieres ser titular, pero con ello ocasionarás un grave problema al vecino, que verá cómo le cortan el gas o la luz cuando en el mejor de los casos, si ha visto que no recibe las facturas, pensará que se estaba retrasando", señala la OCU.Por otro lado, si el vecino detecta el error, tampoco le será fácil resolver el problema. "Su compañía le dirá que ya no es cliente. Ni siquiera podrá decirle en qué comercializadora está su suministro y si lo supiera tampoco podrá hacer mucho ya que no figura como cliente de la nueva compañía. Su solución sencilla, será volver a hacer un cambio de comercializador, cambiando de nuevo de titular al ponerlo a su nombre".Esta organización sostiene que el origen del problema es que las comercializadoras están manejando bases de datos antiguas -anteriores a 2015- en las que aparece la dirección del suministro y de esta forma pueden vincular una dirección a un CUPS, algo de lo que, sin embargo, están a salvo las viviendas de nueva construcción."Si usaran la base de datos actualizada SIPS, sería imposible contratar a partir de la dirección, pues en ella se omite la información personal y datos de ubicación del suministro, precisamente para evitar este tipo de errores, aunque sí incluye incluye información del punto de suministro (CUPS, potencia contratada, consumos históricos…)", asegura.Y concluye: "Todas las comercializadoras están manejando las bases de datos anteriores y permiten contrataciones a partir de ellas, aunque sea con errores, pues la dirección puede que no esté bien actualizada o que no recoja detalles como si la puerta es la letra D o es Derecha o si el bajo es realmente bajo o figura como primera planta"Suscríbete a la Newsletter de Mi Bolsillo para recibir los mejores consejos y trucos que te permitirán sacarle el máximo partido a tu presupuesto.

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La noche del jueves en Supervivientes trajo consigo, como en cada gala, una nueva expulsión. Sin embargo, el programa tenía preparado para los concursantes una sorpresa que ha provocado un giro inesperado en el rumbo del concurso.Álex Adrover, Carmen Alcayde o Laura Cuevas, uno de ellos se iba a convertir en el primer expulsado tras la unificación. La velada comenzó con la ceremonia de salvación, de la que resultó victorioso el actor, por lo que la decisión final quedaba entre Carmen y Laura.Ya desde la Palapa, Jorge Javier Vázquez conectó en directo con ella para comunicarles el resultado de las votaciones. "Los espectadores de Supervivientes han decidido con sus votos en la app de Mitele que la concursante salvada sea... ¡Carmen!", anunció el presentador bajo la atenta escucha de las concursantes.Tras conocer la salvación, Carmen Alcayde se tiró al suelo, agradeciendo el apoyo a la audiencia, y acto seguido buscó a Montoya para abrazarle. "Lo siento, Lauri, cariño", le dijo a su compañera.Por su parte, Laura Cueva se despidió del resto de concursantes y mandó un último mensaje antes de su marcha: "Estoy muy agradecida por la oportunidad, muchas gracias al equipo que está con nosotros en playa, estoy supercontenta de haberos conocido a todos. Os llevo en el corazón".Sin embargo, lo que no se esperaba era que iba a continuar concursando. Y es que tras el abandono de Almácor por su lesión en el brazo, se quedó un hueco libre en el concurso, que ha pasado a ocuparlo la recién expulsada."Ella piensa que va a dormir en una camita esta noche y esa zona a la que la vamos a llevar se llama 'Zona Parásita' [...] Laura sigue en Supervivientes pero viviendo en unas condiciones muy complicadas. Se va a convertir por primera vez en su vida en un 'parásito'. Va a vivir en la plataforma, no va a poder salir de allí. Únicamente se va a alimentar con las cosas que le lleven sus compañeros", explicó Jorge Javier desde plató a los espectadores.El equipo del programa trasladó a Laura Cuevas a su nuevo destino, ubicado en Playa Furia. "Hay una caseta flotante", dijo nada más divisar la plataforma. Tras ello, Jorge Javier le explicó lo que iba a pasar a partir de ahora con su concurso y ella reaccionó al respecto de manera positiva: "Me gusta. Muy bien".Minutos después, el equipo 'Furia' llegaba a la playa y se quedaron atónitos tanto con la plataforma como con que Laura Cuevas estuviera en ella. "Soy el nuevo parásito de Supervivientes", les dijo ella entre risas.

La comodidad, la falta de tiempo y las propuestas cada vez más elaboradas y sanas por parte de la industria y sobre todo de la distribución impulsan el consumo de platos preparados 'listos para comer' en los supermercados españoles un 48 % en sólo dos años.Los datos de la consultora Kantar, del último año, hasta marzo, concluyen que casi ocho millones de consumidores optan ya por este consumo y realizan unas seis compras al año.En el 20 % de las ocasiones, el consumo de estos platos se hace ya fuera del hogar en un momento en el que una de cada cuatro compras responde a un motivo de conveniencia, mientras pierden fuerza el placer (22,7 %) y la salud (15,6 %).La directora de clientes de gran consumo en Kantar, Veronika Khurshudyan, señala que los cambios en los estilos de vida han reducido el tiempo disponible para cocinar en casa e incrementado la demanda de soluciones prácticas.Se une, precisa, una mayor sofisticación del consumidor, que tiene el eje de salud como un factor importante y, además, exige propuestas gastronómicas elaboradas y sanas."El interés en este momento radica en la búsqueda de equilibrio entre tiempo, salud y placer culinario", resume, ya que los consumidores actuales "no solo compran alimentos, buscan soluciones", indica.En este contexto, la experta señala que el contexto actual permite a las cadenas pasar de "competir por la cuota de cesta a la de estómago".Las cadenas que operan en España trabajan con diferentes conceptos, desde el desarrollo de productos para calentar en casa a secciones de alimentos preparados y listos para consumir en los hogares, en los propios establecimientos o 'por el camino', esto es, el concepto 'on the go'.El líder en la distribución alimentaria española, Mercadona, detalla a EFE que puso en marcha en 2018 el servicio 'Listo para Comer'.La iniciativa, de acuerdo con las mismas fuentes, "no ha parado de crecer"; al cierre de 2024 la compañía ha desarrollado este concepto en un total de 1.260 supermercados, 1.200 en España y la totalidad de los existentes en Portugal.Por su parte, Alcampo, reconoce que el perfil de cliente varía muchísimo según la tienda en la que pueden vender hasta 200 platos distintos.Lo más vendido es el pollo asado, el costillar de cerdo asado, las croquetas y la ensaladilla rusa; además, Alcampo tiene 'bistró' en 17 tiendas.Y la cadena DIA ya cuenta con unas 180 referencias de productos listos para consumir, entre los que incluye preparados refrigerados, artículos de panadería y los horneados en tienda.Sus ventas en los últimos cuatro años ha crecido mucho, hasta un 36 % al cierre de 2024, señalan fuentes de la compañía.

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